Stellenangebote für Call Center Agent

Betreuung und Unterstützung der Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort. Die Durchführung von Workshops, Schulungen, Jahressollstellungen und Verbrauchsabrechnungen für das von uns eingesetzte Verfahren newsystem gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben;...

Betreuung und Beratung der Kunden vor Ort, schwerpunktmäßig im Bereich der Finanzbuchhaltung. Ergänzend hierzu unterstützen Sie die Kunden am Telefon, per E-Mail-Service oder in Form von Workshops und Schulungen;...

Abwicklung des gesamten Pre-Sales Prozesses; von der telefonischen Kundenauskunft, der Annahme von Angeboten über die Angebotserstellung bis zur Angebotsverfolgung und Vertragsprüfung; Betreuung und Verwaltung des Auftragsmanagements;...

Sie führen Ihr Team und übernehmen Führungsverantwortung; Einarbeitung und Integration neuer Mitarbeiter/-innen ins Team; Förderung und Motivation der Mitarbeiter/-innen; Verantwortung für die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter;...

Kompetente und professionelle Abwicklung der Auftragsbearbeitung, Auftragserfassung, Bearbeitung von Gutschriften; Änderungsmanagement mit Koordination von Liefermengen und Lieferterminen unter Einsatz SAP R3;...

Sie betreuen einen bestehenden Kundenstamm, bauen diesen strukturiert aus und fungieren als Ansprechpartner für alle Kundenanfragen. Zusätzlich akquirieren Sie Neukunden;...

Sicherstellung, dass quantitative Projekt-KPIs wie Service Level und Intraweek- und Intraday-Produktivität möglichst effizient umgesetzt werden (Optimierung der Belegung);...

Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon, Fax, E-Mail und SMS; Vermarktung des gesamten Business-Portfolio unseres Auftraggebers, Erstellung schriftlicher Angebote; Erteilen von Auskünfte zu den Tarifen des Auftraggebers;...

Telefonischer Direktvertrieb von Parallelimporten und OTC-Produkten an Apothekenkunden; aktiver Verkauf (Cross Selling) und Platzierung von Neuprodukten; Aufbau und Entwicklung von neuen und bestehenden Kundenbeziehungen;...

Zuständig für die Auftragserfassung, -abwicklung und -kontrolle; telefonische und schriftliche Betreuung eines definierten Kundenkreises; Erstellung von Statistiken und Umsatzauswertungen und kundenspezifischen Artikelpässen;...

Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt; Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Projekten; Vorbereitung zur Versandabwicklung einschließlich Akkreditivbearbeitung; Erledigung der mit dem Kundenkreis anfallenden Korrespondenz;...

Aktualisierung und Pflege unserer umfangreichen Adressdatenbank zur Erhaltung und Sicherstellung einer hohen Adressqualität. Recherchearbeiten am Telefon, im Internet sowie in verschiedenen öffentlichen Verzeichnissen;...

Telefonische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden; Betreuung unseres firmeneigenen MIWE Remote Service; Erstellung von Kalkulationen für Reparaturen und Wartungseinsätze; Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen;...

In den ersten 6 Monaten: Lernst Du unser Unternehmen kennen und beginnst für die Business Development Manager am Telefon Beratungstermine zu vereinbaren. Parallel dazu unterstützt Du das Vertriebsteam und die Manager bei wichtigen Projekten;...

Beantwortung von Kundenanfragen mit modernen Dialogtechniken (Telefon, Video, Chat, E-Mail etc.); Begeisterung unserer Kunden durch sichere Kommunikation über unsere verschiedenen Dialogwege; proaktive Erarbeitung von Lösungen;...

Sie führen Ihr Team und übernehmen Führungsverantwortung; sind verantwortlich für die Erfolge in unseren Telefonie-Aktionen, den Leistungs- und Ausbildungsstand Ihres Teams und für dessen personelle Besetzung;...

Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen, z. B. die Erfassung von Bestellungen oder die Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen;...

Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz; aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung;...

Call Center Erfahrungen (Outbound) mit erklärungsbedürftigen Produkten: Energie, Telekommunikation, Tiefkühlkost, Werbung, Zeitschriften, Versicherungen, etc;...

Kontaktaufnahme zu Neu- und Bestandskunden im Rahmen der Beratung rund um unsere Leistungen und Produkte; sorgfältige Sicherstellung der Terminvereinbarung für unsere deutschlandweiten Filialen;...

Kompetente kaufmännische Rundumbetreuung der 1&1-Bestandskunden; bearbeiten von Kundenanfragen zum Vertragsverhältnis, Zahlungsverkehr sowie Versand- und Retourenmanagement;...

Leitung und Steuerung des AKTIVEN Telefonverkaufs; Administrative Unterstützung der Vertriebsleitung; Abwicklung der gesamten Organisation im Verkaufsbüro;...

Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden; Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zur Rezeptabrechnung sowie zu unseren Online- und Offline-Produkten; Durchführung aktiver Serviceanrufe-;...

Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon/E-Mail/Chat; Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte; Hilfestellung bei technischen Fragen;...

Verantwortung für den First Level Support unserer Kunden, hauptsächlich via Telefon und E-Mail für unsere unternehmenseigene Baubranchenlösung NEVARIS FINANCE; Dokumentation und Pflege des Ticket-Systems;...