Stellenangebote für Call Center

Leadmanagement und Recherche sowie telefonischer Erstkontakt; Daten-Pflege im CRM; Online-Recherche zu eingehenden Leads; Erstkontakt zu eingehenden Leads aus verschiedenen Quellen;...

Als kaufmännische*r Mitarbeiter*in im Kundenservice repräsentierst du smava als erste*r Ansprechpartner*in; berätst unsere Kund*innen per Telefon, E-Mail sowie Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen;...

Sie übernehmen die telefonische Bedarfsanalyse und informieren über Dienstleistungen und Produkte unterschiedlicher Branchen; vereinbaren und koordinieren Kundentermine; versenden Angebote und Informationsunterlagen an die Kunden;...

Zuvorkommende telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen von unserem Onlineshop; Kundenberatung und Auftragsbearbeitung im Inbound; Sichtung sowie Beantwortung von Serviceanfragen; Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen;...

Sie sind zuständig für die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen; Darüber hinaus führen Sie Verkaufsgespräche; sind für die schriftliche Auftragsannahme verantwortlich und kümmern sich um die Auftragsanlage im SAP;...

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon; eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen;...

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon; eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen;...

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon.; eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen;...

Aktive Beratung von Kunden mit Fokus auf Tarifanpassungen, Kundenrückgewinnungen, Vertragsverlängerungen und Querverkäufen zu attraktiven Konditionen; aktive Energiekostensenkung durch Erläuterung der Einsparpotentiale bei Anbieterwechsel;...

Einen Supervisor als ersten Ansprechpartner für unsere freiberuflichen Telefoninterviewer an unserem Standort in Bonn. Als Teamplayer sorgen Sie in enger Zusammenarbeit mit der Einsatzleitung für die erfolgreiche Umsetzung komplexer Studien;...

Nach deiner ausführlichen Einarbeitung im Home Office können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben; Vertragsfragen, Informationen;...

Ermittlung von Interesse zur telefonischen Kontaktaufnahme; aktive Kundenansprache zur Platzierung von Produkten im Bereich Telefonie, Festnetz und Mobilfunk; Weiterentwicklung des Kunden in Form von Vertragsverlängerungen und Upselling;...

Mit Ihrer sympathische Stimme begrüßen Sie am Telefon filialübergreifend unsere Kunden aus dem After Sales Bereich und hinterlassen einen professionellen Eindruck;...

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die telefonische Datenerfassung; eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen;...

Telefonische Neukundenakquise im B2B-Bereich; Bearbeitung Wiedervorlagenmanagement; Betreuung und Beratung von Bestandskunden; Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenkampagnen; Qualifizieren und Generieren von Verkaufschancen;...

Telefonische Gespräche im In- und Outbound mit unseren Kunden; Selbständige Bearbeitung von Vorgängen; Aushandeln von Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleichen im Rahmen Ihrer Kompetenzen;...

Dank dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten; du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen; die Kunden bekommen bei Bedarf durch dich eine passgenaue Lösung;...

Dank Dir erhalten Kunden mit Störungsmeldungen und technischen Anliegen schnell Hilfe; Du führst umfassende Fehleranalysen durch und erklärst Reparaturprozesse; nimmst Störungsvorgänge auf und dokumentierst alle Informationen;...

Dank Dir werden Kunden perfekt rund um das Thema Kfz-, Hausrat- und Haftpflichtversicherungen beraten (kein Verkauf von Versicherungen); Du nimmst u.?a. Adressänderungen, Tarifanpassungen oder gemeinsam mit dem Kunden Kündigungen vor;...

Du führst die Kunden bei Kontoeröffnung per Video professionell durch den Identifizierungsprozess; du überprüfst nationale und internationale Ausweisdokumente sowie alle weiteren Sicherheitsmerkmale zur Personenidentifizierung;...

Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten; Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du fachkundig beantworten; nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch;...

Ob Vertragsfragen, Informationen zum Router oder erste Hilfe beim TV-Anschluss: Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind;...

Analyse und Aufnahme von Supportfällen unserer Kunden; Priorisierung, Klassifizierung, Erfassung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen im eigenen Ticketsystem sowie deren Dokumentation zur Nachverfolgung und Problembehandlung;...

Kundenpflege; Dokumentation Ihrer geführten Telefonate; Reporting; Generieren von neuen Geschäftskontakten zu neuen Kunden mit dem Ziel der Terminvereinbarung für den Außendienst; Unterstützung unseres Vertriebs; Qualitätsmanagement;...

Kundenbetreuer im Call Center (kein Verkauf); Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Produktionsfilialen, Kunden und Spediteuren; Rechnungsprüfung, Ein- und Ausgang; Kontrolle und Verbuchung von Dokumenten;...